Važno je da se izvinite za svoje ponašanje ako ste na taj način povrijedili nekoga. No, vaše iznenađenje može vrlo lako postati uvreda ako kažete samo jednu krivu riječ. O kojoj riječi se tačno radi provjerite u tekstu
Pomno biranje riječi, itekako, je bitno kada se izvinjavate. Naime, postoji vrlo jednostavan način kako pretvoriti izvinjenje u uvredu, čime ćete samo dodatno pogoršati situaciju.
Upravo to možete napraviti korištenjem riječi \”ako\” u svom izvinjenju. Stoga budite oprezni jer \”oprosti što sam te povrijedila\” ne zvuči isto kao i \”oprosti ako sam te povrijedila\”.
Razlika je u tome što riječ \”ako\” služi kao okidač drugoj osobi za preispitivanje vaše iskrenosti.
Također, može ostaviti utisak da vi zapravo tako propitujete, odnosno sumnjate u njihovu reakciju zbog čega njihov stav može postati odbrambeni. Onda ih više neće ni zanimati ono što imate za reći, bez obzira na to koliko vaše namjere bile iskrene.
(Zadovoljna.hr)
